Eine Schweizer Firma die die ganze Matratze hier in der Schweiz produziert. Die Matratze und die Garantie das sie hält was sie verspricht wird umgesetzt sonst ausgetauscht.Sehr freundlich Mitarbeiter/innen.
Ausserordentlicher Kundenservice, von Beratung bis Lieferung sensationell (auch bei schwierigen Kunden wie mir).
Kompete, einfühlsame, lösungsorientierte Beratung. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Super, dass Testkissen zur Verfügung stehen. Wir sind mit unseren Produkten (Einlegerahmen, Matratzen und Kissen) durchaus zufrieden!!
nette und kompetente Beratung - schlafe nun wieder gut auf meiner neuen Matratze. Vielen Dank für den top Service.
Unkompliziert. Schnell geliefert. Freundlicher Service.
Very good quality and excellent people.
Sehr kompetente und freundliche Beratung.Lieferservice hat einwandfrei funktioniert.
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice nach dem Kauf vom kompletten Schlafzimmer (Bett, Nachtkästchen, Matrazen, Lattenrost, Kissen und Bettwäsche). Mein Partner und ich haben nach einigen Wochen unter gesundheitlichen Problemen gelitten, da wir beide mit Taubheitsgefühlen in den Armen aufgewacht sind. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und Sie waren nicht bereit einen Experten zu schicken um zu sehen, woran es liegt. Natürlich können sie einen schicken, aber nur gegen Aufpreis. Des weiteren wurde mir ein höheres Kissen mitgeschickt, da keine ( r) eine Notiz aufgenommen wurde, dass ich dieses Kissen durch ein niedriges ausgetauscht habe. Ich habe es leider zu spät gemerkt, da ich im Ausland arbeite und selten zur Anfangszeit daheim war. Das Kissen wurde 2 x benutzt und jetzt liegt es daheim rum, weil ich Nackenschmerzen bekomme. Echt schade, da ich sehr davon überzeugt war! Bei der Bettwäsche wurde mir ein dunkelblaues Laken mit grauen Kissenüberzügen geliefert. Ich habe sie gebeten, das Laken zu tauschen u sie sind nur bereit die Kissenbezäüge auszutauschen, da es günstiger für sie ist. Leider passt es farblich nicht zu dem blauen Kopfteil vom Bett. Bawitex ist echt gut im Verkauf von ihren Produkten, leider aber nicht im Kundenservice von Post-Sale. Ich will auch einen Service nach meinem Kauf haben, speziell wenn ich ein kompletes Schlafzimmer gekauft. Ich würde mir einen Kauf genau überlegen bei Bawitex. Leider leben sie ihr Motto gar nicht, dass ihnen der Schlaf ihrer Kunden wichtig ist.Update: Wir traffen Mirko auf der Messe in Zug und wir fanden eine perfekte Lösung bezüglich des Kissens. Er war sehr nett und Kundenorientiert. Wir fühlten uns wohl mit seiner Beratung und übernahmen die Tipps. SEit dem schlafen wir besser. Danke Mirko
Kompetente Beratung ohne Kaufdruck mit der Option verschiedene Matratzen auf Probe mit nach Hause zu nehmen. Qualität der Produkte ist sehr gut und ihren Preis wert.
Wir haben Herrn Henke als einen fachlich sehr kundigen und persönlich sehr sympathischen Berater erlebt. Mit dem gekauften Boxspring-Bett inkl. Matratzen sind wir absolut zufrieden und empfehlen Bawitex und Herrn Henke.
Toller Service, nettes und gut geschultes Personal. Matratze kam eine Woche nach Bestellung und ist tiptop!
Sehr freundliche und professionelle Bedienung. Den Laden und die Matrazen aus der Schweiz können wir gerne weiter empfehlen. Besten Dank
Freundliche kompetente Beratung.
Guter Service, sehr unkompliziert, ich musste meine Matratze austauschen da sie zu hart war, der Umtausch und auch die 1. Lieferungen erfolgte innerhalb 1 Woche. Kissen konnte 1 Woche zusätzlich getestet werden vor dem Kauf. Ich würde wieder dort eine Matratze kaufen.
Produktqualität, schnelle Lieferung, Kundenzufriedenheit gehören Ihnen. Mit viel Aufmerksamkeit. Angelo Piras
Freundlichen Empfang, interessiertes Nachfragen und kompetente Beratung.Unkomplizierte Geschäftsabwicklung, schnelle Lieferung. Danke.
Super Beratung. Immer wieder gerne
Gute Ausstellung, Gute Beratung, gutes Preis-Leistungsverhältnis.Alles Top!
Super freundliche Bedienung erlebt! Zu zweit Zeit genommen um die richtige Matratze auszuwählen. Ich dachte immer, dass ich eine gute Matratze hatte, aber die neue Technogel Matratze ist der HAMMER! Seit einem halben Jahr schlafen meine Frau und ich göttlich darauf. Besten Dank dafür!
Top Beratung und einzigartiges Schlafgefühl mit der Technogel Matratze
Mit dem entsprechenden Zeitaufwand und der Top-Beratung lohnt sich die Investition auf jeden Fall. Ab der ersten Woche ist der erholsamere Schlaf und ein beschwerdenfreies Aufwachen garantiert.
Top Beratung, Top Qualität, Top Service
Sehr kompetente und seriöse Beratung. Wenn sie sich richtig beraten lassen wollen, was Schlafen angeht.Gibt es nur diese Adresse die ich weiter empfehlen kann.
Ich benötigte ein neues Kissen. Man wurde direkt bedient und konnte direkt verschiedene Kissen ausprobieren. Danach konnte ich das Kissen mitnehmen und eine Woche kostenlos testen. Echt toller Service. Auch das Personal ist sehr zuvorkommend.
Kompetente und freundliche Beratung. Eine grosse Auswahl von verschiedenen Produkte sowie auch Preiskategorien.Man kann nach Möglichkeiten auch die Produkte zu Hause ausprobieren.Aber Vorsicht, wenn man zu Hause eine Technogelmatratze ausprobiert, will man sie nicht mehr hergeben. Wir schlafen seit diesem Kauf einfach Traumhaft.
Nicht nur ist die Qualität der Produkte sehr gut, sondern auch die Beratung im Schlafcenter und der Service der Heimlieferung ist ausgesprochen gut! Besonders möchten wir Frau Samira Pfyl erwähnen. Sie ist eine aufgestellt und freundliche Beraterin, welche sich wirklich Zeit genommen hat und für uns fast das gesamte Schlafcenter umstellte, damit wir die für uns perfekten Matratzen finden konnten. Vielen Dank für die kompetente und lustige Beratung!
Unsere Erfahrungen und dem Service des Bawitex Schlafcenter Steinhausen sind einfach super. Die lockere Art und auch nicht aufschwätzend zu sein, schätzten wir sehr. Gerne werden wir, wenn wir etwas im Schlafbereich benötigen (Matratze, Kissen oder Duvet), werden wir bestimmt wieder in Steinhausen vorbei schauen. Besten Dank für die super Beratung, geschätztes Bawitex-Team.
Kann es nur zu 100% empfehlen, TOP-Beratung und TOP-Qualität !!!!
Sehr kompetente und flexible Beratung. Test der Auflagen im Womo vor Ort möglich. Sehr gute Verarbeitung (mussten auf Mass angepasst werden) top Produkt, schlafen wie im Himmel.
1A Service super Freundlich und gute Beratung kann ich nur empfehlen
ausreichende auswahl, freundliche und qualifizierte beratung, guter service
Die Beratung vor Ort war sehr nett und kometent. Die ausgwählten Matrazen sind nun seit einigen Wochen in Gebrauch und wir sind vollkommen zufrieden damit. Wir können sie bestens weiter empfehlen.
Freundliche und kompetente Beratung, tolle Qualität von Möbeln und Bettwäschen für den grössten Schlafkomfort. Sehr profesionnelles Lieferung&Montage Team. Wir sind sehr zufrieden mit unserem nueuen Schlafzimmer. Beste Grüsse, Olha und Roman, Steinhausen